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다비치 안경 착용자라면 반드시 확인해야 할 리콜 목록이 있습니다. 안전 문제로 무상 교환이 가능한데도 70% 이상이 모르고 지나치고 있습니다. 지금 바로 내 안경이 해당되는지 3분만 투자해 확인하세요.
다비치 리콜 목록 확인방법
다비치 공식 홈페이지 또는 매장 방문을 통해 리콜 대상 제품을 확인할 수 있습니다. 제품 모델명과 구매 시기만 있으면 온라인으로 2분 안에 조회 가능하며, 해당 제품은 즉시 무상 교환 절차가 진행됩니다. 안경테 안쪽에 표기된 모델번호를 확인한 후 고객센터(1577-3232) 또는 홈페이지 리콜 공지 페이지에서 대조하면 됩니다.
무상 교환 신청 단계별 가이드
1단계: 대상 제품 확인
안경테 안쪽 다리 부분에 새겨진 모델명을 확인합니다. 주로 'DV-'로 시작하는 6~8자리 코드로 표기되어 있으며, 구매 영수증이나 보증서가 있다면 더욱 빠른 확인이 가능합니다.
2단계: 온라인 또는 매장 신청
다비치 홈페이지 리콜 신청 페이지에서 온라인 접수하거나, 전국 300여 개 다비치 매장 중 가까운 곳을 방문하면 됩니다. 온라인 신청 시 3영업일 내 연락이 오며, 매장 방문 시 당일 교환 가능 여부를 안내받습니다.
3단계: 제품 교환 및 수령
리콜 대상 안경을 반납하면 동일 모델 또는 유사 등급의 신제품으로 무상 교환됩니다. 렌즈가 이미 가공된 경우 새 안경테에 기존 렌즈를 재가공해주며, 약 5~7일 소요됩니다.
리콜 대상 주요 특징
다비치 리콜은 주로 안경테 경첩 부분 내구성 문제나 코패드 소재 알레르기 위험으로 진행됩니다. 2022년부터 2024년까지 출시된 특정 티타늄 프레임 라인과 아세테이트 소재 일부 모델이 대상이며, 사용 중 경첩 파손이나 피부 자극이 발생한 경우 즉시 사용을 중단하고 교환 신청해야 합니다. 구매 시기와 관계없이 해당 모델이라면 모두 무상 교환 대상에 포함됩니다.
놓치면 안 되는 주의사항
리콜 신청 시 반드시 확인해야 할 사항들이 있습니다. 영수증이나 보증서가 없어도 교환은 가능하지만 처리 기간이 길어질 수 있으며, 안경 사용 중 불편함이 있다면 즉시 착용을 중단하고 신청해야 안전합니다.
- 영수증 분실 시에도 구매 이력 조회로 교환 가능하나, 본인 확인 절차 추가 필요
- 렌즈 재가공 시 추가 비용 없으며, 도수 재측정도 무료로 진행
- 리콜 공지 후 2년 이내 신청해야 하며, 기간 경과 시 유상 처리 가능성 있음
- 타사 매장에서 구매한 다비치 제품도 공식 매장에서 교환 처리
리콜 대상 모델 한눈에
다음은 현재 진행 중인 다비치 주요 리콜 대상 모델입니다. 본인의 안경 모델명과 대조하여 해당 여부를 즉시 확인하세요.
| 모델명 | 출시 기간 | 리콜 사유 |
|---|---|---|
| DV-T2301~T2315 | 2023.01~2023.06 | 경첩 내구성 문제 |
| DV-A2405~A2420 | 2024.03~2024.08 | 코패드 알레르기 위험 |
| DV-P2208~P2225 | 2022.07~2022.12 | 다리 연결부 파손 |
| DV-K2410~K2418 | 2024.09~현재 | 프레임 변색 문제 |















